Privacy statement

[Juridische naam van de onderneming] (handelsnaam PRAEVO), ondernemingsnummer [Ondernemingsnummer], Haanstraat 1, 8000 Brugge, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.

Voor vragen over je gegevens mail je naar contact@praevo.be.

• Contactformulier: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht.
• Gratis les: je voornaam en e-mailadres.
• Bestelling en account: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres, en voor bedrijven het btw-nummer, het ondernemingsnummer en het bedrijfsadres.
• Betaling: de status van je betaling. Je kaartgegevens worden door Stripe verwerkt; wij zien of bewaren ze niet.
• Gebruik van het platform: je voortgang in de cursussen en technische gegevens zoals je IP-adres en browser.

• Om je vraag te beantwoorden: op basis van je verzoek (precontractuele maatregelen) of ons gerechtvaardigd belang.
• Om je bestelling, abonnement of traject uit te voeren en te factureren: op basis van de overeenkomst en onze wettelijke verplichtingen.
• Om je de gratis les en verwante tips te sturen: op basis van je toestemming. Je kunt je op elk moment uitschrijven.
• Om de website te beveiligen en te verbeteren: op basis van ons gerechtvaardigd belang, en voor niet-noodzakelijke cookies op basis van je toestemming.

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen de dienst te leveren, zoals:

• Stripe, voor de betalingen.
• Onze hosting- en e-mailproviders, voor de website, het platform en het versturen van e-mails.
• Onze boekhouder, voor de facturatie.

Met deze partijen hebben we afspraken over de bescherming van je gegevens. Komen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte terecht, dan gebeurt dat met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

• Contactberichten: tot je vraag behandeld is, en maximaal 2 jaar daarna.
• Klant- en accountgegevens: zolang je klant bent, en daarna zolang nodig om geschillen af te handelen.
• Facturen en boekhoudkundige stukken: 7 jaar, zoals de wet voorschrijft.
• Gegevens voor de gratis les en tips: tot je je uitschrijft.

We gebruiken noodzakelijke cookies om de website te laten werken. Andere cookies plaatsen we alleen als je daar in de cookiebanner toestemming voor geeft. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, zoals versleutelde verbindingen en beperkte toegang tot gegevens.

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te kijken en een kopie te krijgen;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• je gegevens te laten wissen;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen een verwerking;
• je gegevens over te dragen;
• je toestemming in te trekken.

Stuur je verzoek naar contact@praevo.be. We antwoorden binnen een maand.

Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be.

We kunnen dit privacy statement aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.