PRAEVO

Algemene voorwaarden

De afspraken die gelden wanneer je PRAEVO gebruikt of een traject bij ons volgt.

Laatst bijgewerkt: 9 november 2026

1. Wie zijn wij

PRAEVO is een handelsnaam van [Juridische naam van de onderneming], met ondernemingsnummer [Ondernemingsnummer] en zetel te Haanstraat 1, 8000 Brugge, België.

Je bereikt ons via contact@praevo.be of op +32 496 66 00 38.

2. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de website en het platform van PRAEVO en voor elke overeenkomst die je met ons sluit, zoals een abonnement, een coachingtraject of een deelname aan een event.

Afwijkingen gelden alleen als we ze schriftelijk met je afspreken. Algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.

3. Ons aanbod

PRAEVO biedt onder meer:

  • Essential: toegang tot de app met videocursussen, als maandelijks of jaarlijks abonnement.
  • Professional: wekelijkse 1-op-1 coaching met een persoonlijke salescoach.
  • Advanced: een exclusief, persoonlijk traject op maat.
  • Een gratis les en events en workshops.

De inhoud, duur en prijs van elk aanbod staan op de website of in de offerte die je van ons krijgt.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

Essential bestel je online. De overeenkomst komt tot stand zodra je de bestelling afrondt en de betaling geslaagd is. Je krijgt een bevestiging per e-mail.

Voor Professional en Advanced volgt eerst een kennismakingsgesprek. De overeenkomst komt tot stand wanneer je ons voorstel of onze offerte aanvaardt.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro. Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw.

Online betalingen verlopen via onze betaalpartner Stripe. Abonnementen worden aan het begin van elke periode automatisch aangerekend.

We kunnen onze prijzen aanpassen. Een prijswijziging voor een lopend abonnement melden we je vooraf en geldt pas vanaf de volgende periode.

6. Duur en opzegging

Een abonnement loopt per gekozen periode (maand of jaar) en wordt telkens stilzwijgend verlengd met dezelfde periode.

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je account of per e-mail. De opzegging gaat in op het einde van de lopende periode; je behoudt tot dan toegang. Reeds betaalde periodes worden niet terugbetaald.

Coachingtrajecten lopen voor de duur die in de offerte staat.

7. Herroepingsrecht voor consumenten

Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst zonder opgave van redenen af te zien van de aankoop. Je meldt dit per e-mail.

Voor digitale inhoud die je meteen gebruikt, zoals de videocursussen in de app, vragen we je bij de bestelling uitdrukkelijk in te stemmen met de onmiddellijke levering. Met die toestemming vervalt je herroepingsrecht vanaf het moment dat je toegang krijgt.

Voor diensten die op jouw vraag al binnen de herroepingstermijn starten, betaal je bij herroeping een bedrag in verhouding tot wat al geleverd werd.

8. Je account en het gebruik van het platform

Je account is persoonlijk. Je houdt je inloggegevens geheim en deelt je toegang niet met anderen, tenzij we dat met je bedrijf anders afspreken.

Bij misbruik, zoals het verspreiden van onze inhoud, kunnen we je toegang opschorten of beëindigen.

9. Intellectuele eigendom

Alle inhoud van PRAEVO, zoals video’s, teksten, methodes, templates en het e-book, blijft eigendom van PRAEVO of haar licentiegevers. Je krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van je overeenkomst.

Je mag de inhoud niet kopiëren, opnemen, doorverkopen of publiek maken zonder onze schriftelijke toestemming.

10. Resultaten en aansprakelijkheid

We zetten ons volledig in om je beter te laten verkopen, maar resultaten hangen ook af van jouw inzet en je markt. Onze verbintenis is daarom een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de laatste twaalf maanden voor de betrokken dienst betaalde, behalve bij opzet of grove fout. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet.

11. Overmacht

Kunnen we door overmacht een sessie of event niet laten doorgaan, dan zoeken we samen een nieuw moment of een gelijkwaardig alternatief.

13. Klachten

Heb je een klacht, laat het ons weten via contact@praevo.be. We antwoorden binnen 14 dagen.

Als consument kun je ook terecht bij de Consumentenombudsdienst of via het Europese ODR-platform op ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Brugge, onverminderd de dwingende regels die consumenten beschermen.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De versie die op het moment van je bestelling op de website staat, is van toepassing.